代引き品発送後キャンセルの場合●代引き商品の無断キャンセルをされた場合は
以後銀行振込みかカード決済のみのご注文とさせて頂きます。

●商品到着後5日間以内のご連絡であれば理由に関わらず
返品・交換可能です。
まずはお電話かメールにてご連絡下さい。
03-6661-1404　etc@kgb-netrag.com

●お客さまご都合の場合
・サイズが合わない
・色が気に入らない
・商品が気に入らない
等お客様都合に該当する商品の場合は、お客さまの元払い発送でお送りください。
●返品は商品到着後5日間以内に
返品希望をメールにてご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、
この場合の当店宛への送料はお客様のご負担とさせていただきます。
但し、下記項目にあてはまる場合は、返品をお受けできません。

　【ご返品をお受けできない商品】
　　・お届けから5日以上経過した商品
　　・お客様が一度ご使用になられた商品
　　・お客様が汚損・破損された商品
　　・お届け後、加工された商品
　　・たばこのにおいが付着している商品
　　・香水のにおい、化粧品の付着などで再販売出来ない状態の商品

●違うモノが届いた、破損があった等当店のミスの場合は着払い発送でお送りくださいませ。
（色合い、実寸サイズは大幅な違いが無い限りこれには当てはまりません。）

返金について（お客様都合の場合）
商品代金＋消費税のみのご返金となります。
（こちらから発送させていただいた送料＆代引き手数料、
お振込み手数料等はお返しできません）
（こちらからの返金の際にかかる振込み手数料も差し引かせて頂きます）

当方に商品到着後確認次第、返金手続きを取らせて
頂きます。その際お客様の銀行口座をメールなどでお教え頂けると
速やかです。
こちらからの返金の際にかかる振込み手数料は
商品代から差し引かせて頂きます。

●返品先
〒168-0071
東京都杉並区高井戸西１−２−１−２０６

トーキョースターティングカンパニー古着屋KGB NETRAG
０３−６６６1−１４０４

●万が一の場合に備え、ご返送の際の送り状控えは3ヶ月間保管願います。